Технологии оценки зрелости процессов

17 200 ₽

* Для физических лиц действует скидка 10%
Закажите корпоративное обучение с учетом ваших потребностей

Оформить заявку

Длительность___16 ак.ч.

Локация_________Онлайн.

Код_______________REQ-081

Технологии оценки зрелости процессов

Курс поможет вам научиться оценивать эффективность бизнес-процессов в вашей компании и определять их уровень зрелости. Вы узнаете о современных методах и инструментах, которые помогут вам повысить качество и оптимизировать процессы в вашей организации.

Описание

Курс представляет собой комплексное обучение, направленное на развитие навыков оценки и улучшения эффективности бизнес-процессов в организации. В ходе курса вы познакомитесь с современными методиками и инструментами, которые помогут вам определить уровень зрелости процессов и выявить области для их оптимизации.
Вы узнаете, как классифицировать процессы по уровню зрелости, и научитесь определять ключевые показатели производительности для оценки их эффективности. Далее вы погрузитесь в изучение различных моделей оценки зрелости процессов.

Цели

  • Познакомить участников с понятием зрелости организации и процессного управления;
  • Рассказать о методиках и инструментах для оценки зрелости бизнес-процессов;
  • Изучить модели оценки CMMI;
  • Изучить модели оценки ISO 15504.

Целевая аудитория

Бизнес-аналитики, менеджеры проектов, консультанты по управлению бизнес-процессами и другие профессионалы, связанные с управлением бизнесом.

Разбираемые темы

1. Понятие зрелости организации и процессного управления

Тема 1. История появления оценок зрелости
Тема 2. Шкала оценки зрелости организации - Gartner
Тема 3. Шкала оценки зрелости процессного управления - ABPMP Russia

2. Оценка зрелости бизнес-процессов

Тема 1. Подход к оценке зрелости бизнес-процессов - COBIT
Тема 2. Шкала для оценки организации и бизнес-процессов - PEMM
Тема 3. PEMM. Шкала оценки зрелости процессного управления
Тема 4. PEMM. Шкала оценки зрелости бизнес-процесса
Тема 5. Пример применения шкалы PEMM

3. Шкалы оценки зрелости CMMI и ISO 15504 (обзор)

Тема 1. Краткий обзор модели оценки CMMI
Тема 2. Краткий обзор ISO 15504
Тема 3. Пример шкалы консалтинговой компании

4. Модель оценки CMMI

Тема 1. Шкала CMMI - детальный обзор
Тема 2. Материалы по CMMI

5. Модель оценки ISO 15504

Тема 1. ISO 15504 - подробный обзор
Тема 2. Пример системы оценки зрелости бизнес-процессов
Тема 3. Пример проекта оценки зрелости бизнес-процессов
Тема 4. Документы ГОСТ 15504

6.  Практическое задание

Тема 1. Шаблон для заполнения PEMM - процессное управления
Тема 2. Оцените зрелость организации по шаблону PEMM Enterprise

Ваши преимущества 

Экспертность

Тренеры-эксперты из реальных проектов крупнейших компаний, лидеров в своей отрасли

СДО

Изучайте материалы самостоятельно в СДО и участвуйте в практических семинарах.

Практика

Максимально наполненные практикой занятия, работа в группах, выполнение домашних заданий

Контактная информация

Г.Москва, ул. Складочная, д. 3, стр. 1
CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies